迪卡侬电子邮件反馈调查来源迪

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当用户希望收集更深入的反馈但又不想在最后进行冗长的调查而损害电子邮件的质量时可以使用此电子邮件反馈收集方法。这种类型的反馈表类似于电子邮件活动反馈方法因为调查被嵌入到电子邮件中。然而不同之处在于当读者提交他她的反馈取决于他们的答案时他们会被重定向到带有其他调查问题的单独登陆页面。例如当提交的分数低于如果这是用户选择实施的规则时读者将被重定向到包含其他问题的登陆页面这将帮助用户更清楚地了解低分数分数。

用户案例迪卡侬的客户之一迪 手机号码数据 卡侬一家全球体育用品商店通过这种方式收集反馈。那么他们是如何做到的呢为了了解顾客对不同品牌的看法迪卡侬进行了广泛的调查专门针对特定的目标群体即跑步者。购买后客户会收到一封电子邮件其中包含登录页面的链接其中包含其他问题。当有人在电子邮件中留下特定分数后就会出现上述登陆页面。





正如你所看到的迪卡侬还明确标明了填写调查问卷需要多长时间。卡侬根据问题的回答方式这称为问题路由将会出现一组新问题。通过这种方式用户可以获得真正有价值的深入的相关的反馈。结果客户填写此调查后他们会收到详细的反馈了解客户对产品服务或品牌的看法更重要的是还有哪些方面可以改进。注意永远记住如果您更改或改进某些内容您应该通知您的客户。